24 Temmuz 2015

Markafoni.com Ücret İadesini Gerçekleştirmedi...

Twigy firmasından yapmış olduğum sipariş Alanya Yurtiçi Kargo tarafından 10 gündür şubede bekletilip teslim edilmeyince Markafoni.com'u arayıp durumu bildirdim onlarda bana ürünü kargo şirketinden geri isteyeceklerini ve ürün onlara ulaşınca para iademin tarafıma yapacaklarını söylediler ancak üzerinden 5 gün geçti sipariş kargo hareketlerinde hala dalga geçer gibi 10 gündür yazdığı şekilde ilk dağıtım gününde dağıtıma çıkacak yazıyor.

Bana da para iadesi yapılmadı. Ürün bana ulaştırılmadı ve ben artık o ürünü istemiyorum ama firma bana paramı vermiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Acilen paramı iade edin.

Ernur G. 203 Okunma

Cevaplar

  • Ernur G.24 Temmuz 2015

    Benim telefondan söz n destek hattı telefonunuza bile ulaşılamıyor... Siz bana ulaşın... Ya da daha iyisi paramı acilen iade edin... Tatilim bu kargo işi yüzünden rezil oldu zaten...

  • Markafoni.com Müşteri Temsilcisi24 Temmuz 2015

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında, Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47 Markafoni Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön