Markafoni.com Teknik İlgisizlik...

Burc O. |

Markafoni Destek birimine daha önce de belirtmiş olduğum, çeşitli yazışmalar yaptığımız sorunun üzerinden 1-1.5 hafta geçmesine rağmen tekrardan alışveriş yapmayı denediğimde yine aynı sorunla karşılaştım. Sipariş tamamlama ekranında vergi hesaplama sorunu bulunduğunu söyleyip diğer aşamaya geçiş sağlanamıyor. Farklı tarayıcılardan, farklı internet bağlantılarından, yeni kullanıcı bilgileri oluşturarak dahi alışverişimi tamamlayamadım.

Bir önceki hatada sorun giderilecek diyerek hem oyalanmış, hem ürünleri satın alamamış idim. Sorunun çözüleceği belirtildikten sonra ürünün kampanya süresi zaten bitmiş oluyor veya istediğim bedenler tükenmiş oluyor. 18.09.2016 tarihindeki siparişimde yine aynı sorunla karşılaşıp sepetimdeki ürünleri alamadım. Tekrardan hem oyalanıp hem istediğim ürünleri alamamış oldum.

Etiketler :

Web İçerik

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Eylül
    16:21

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında,

    Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

    Markafoni Ekibi