Markafoni.com Tedarik, Kargo, İade!

Berkan B. |

15.05.2015 tarihinde vermiş olduğum siparişimin tahmini kargo tarihi en geç 27.05.2015 idi. Fakat 02.06.2015 tarihine gelmemize rağmen hala sipariş tedarik edilememiş gözükmekteydi ve 02.06.2015 tarihinde, hiçbir açıklama olmadan uyduruk bir mesajla siparişimin iptal olduğunu söylediler. Daha öncesinde de böyle bir sorun yaşamıştım, ilk defa olduğu için umursamamıştım ama tekrarlandığı için mağduriyetimiz devam etmektedir. Siparişimin gecikme sebebini sorduğumda; "üzgünüz, siparişiniz ulaşması için uğraşıyoruz, yaşanan bu olaydan üzgünüz araştırma yapılarak size bilgi verilecektir " denildiği takdirde ne bir bilgi ne de bir ilgi söz konusu değildir.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Haziran
    11:40

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında,

    Yaşanan durumdan dolayı üzgünüz. Tarafınıza e-mail yoluyla geri dönüş yapılmıştır.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/cms/destek/

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47