24 Ekim 2016

Markafoni.com Tedarik Edilemeyen Sipariş Sorunu!

09.10.2016 tarihinde verdiğim sipariş için tahmini kargoya veriliş tarihi olarak 17.10.2016 tarihini belirlediler. Siparişle ilgili bir gelişme olmayınca toplamda 7-8 defa aradım. İlgileniyoruz, araştırıyoruz gibi cevaplarla sürekli oyalanıyorum. Sanırım bıktırma taktiği uygulanarak siparişi iptal etmem isteniyor ama ben böyle bir şeyi kabul etmiyorum. Ayın kaçı oldu ve halen bir gelişme yok. Ben sormazsam da sanırım hiçbir şekilde bilgi vermeyecek ve dönüş yapmayacaklar. Hizmet kalitesini gittikçe düşüren bir e-ticaret firması haline gelmeye başladı. Ayrıca ürünlerimin bir kısmı bana sormadan iptal edilmiş. Ben bu siparişleri ayın kaçında verdim. Tedarik edememeniz benim sorunum değil. Arayıp sorduğumda ellerinde kalmadığını söylüyorlar. Madem elinizde yok aynı ürünler hala satışta. Satışı devam ediyor. İlgilenin gönderin gereken her yere şikayet edeceğim.

Cuma 224 Okunma

Cevaplar

  • xMarkafoni.com Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında, Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47 Markafoni Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön