Markafoni.com Sürekli Yanlış Renk Ürün Gönderiyor!

Selmin K. |

Ya her ürünün her renginin farklı bir sayfası var ve ben faturadaki kodunda bile kocaman pembe yazan bir set söylediğimde bana turuncu geldi. Bir önceki siparişimde de yine pembe renk olan siparişim yeşil geldi ve ben çeyiz hazırlığı yapıyorum.

indirimde o kadar mağaza gezdim o siparişlerim benzeri ürünleri almadım mağazalardan 'nasıl olsa söyledim, gelecek' diye. Sonra değişim talep ettim 'stokta o renk yok' dendi. Dalga mı geçiyorsunuz? 1.yoksa sayfaya koyma. 2.nasıl olsa bunlar geri göndermeye üşenir diye farklı rengini gönderme. bilgilendir! Siz her siparişe 7 lira kesiyorsunuz. Bari değsin!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ocak
    10:19

    Selmin Hanım'ın siparişi hakkında,

    Öncelikle siparişinizde yaşanan bu durumdan dolayı özür dileriz. Tedarikçi firmamızdan kaynaklı bu durum yaşanmıştır. Siparişinizi teslim adlığınız kargo şirketi ile kargo ücreti ödemeden geri göndermenizi rica ederiz, ürününüz ulaştığında gerekli kontroller yapılacak, size bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla,

    Markafoni Ekibi