20 Mart 2013

Markafoni.com Söz Verdiği Kargolama Tarihinde Kargolama Yapmıyor!

07.03.2013 tarihinde markafoni.com şirketinden bir siparişte bulundum ve bana kargolanma tarihi olarak 15.03.2013 - 18.03.2013 tarihleri arasını söylediler ama bugün 19.03.2013 olmasına rağmen kargolanma hala yapılmadı, hiçbir işlem gerçekleşmedi. Markafoni.com taahhüt ettiği tarihlerde söz verdiği işlemleri gerçekleştirmediğini göz önünde bulundurulmalı.

Mehmet 63 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 24 Mart 2013

    Markafoni com için yaptıgım şikayetime;bir gün sonra müşteri hizmetleri yetkilisi beni arayarak gecikmenin sipariş edilen ürünlerin temin edilmeden kaynaklandıgını geçikmenin kendi hatalarının olmadığını belirten mantıklı açıklamalarını bana ilettiklerinde bende normal karşıladığımı;bu gibi durumların olabileceğini belirterek bende onlardan özür dileyerek;sorunumu en kısa sürede çözdükleri içinde markofoni ekibine teşekkürlerimi sunmak istiyorum.Bence profesyonel hizmetlerini inkar etmemek gerekir diye düşünüyorum.Sevgiler Saygılarımla.

  • xMarkafoni.com Temsilcisi20 Mart 2013

    Mehmet Bey’in siparişi hakkında, Üyemiz ile talep ettiği teslimat hakkında detaylı bilgiler paylaşılmış, üyemizin ilgili siparişi adresine teslim edilmek üzere 102173288509 kargo takip numarası dağıtıma çıkartılmıştır. Saygılarımızla, Markafoni Ekibi Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

  • xMarkafoni.com Temsilcisi20 Mart 2013

    Mehmet Bey’in siparişi hakkında, Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön