06 Mayıs 2013

Markafoni.com Siparişlerimi Göndermiyorlar!

Bir davet için elbise ararken markafoni den beğendim. Hevesle siparişimi verdim beklemeye başladım ürünün en geç 2 mayıs da teslimi olması gerekirken daha elime ulaşmamıştır. Gecikme ile ilgilide hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bende davet için markafoniden aldığım elbiseye güvendim ama davet oldu ve ben elimdekilerden uydurmak zorunda kaldım, bu durumu 6 mayıs da müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde konuyla ilgilenmediler mağduriyetimi gidermek için çözüm olarak bu haftada beklemem gerektiğini söylediler anca böyle büyük bir firmanın konuya yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı, şimdi hem mağdur hemde sinirliyim.

Esra Y. 75 Okunma

Cevaplar

  • Markafoni.com Müşteri Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Esra Hanım’ın sorusu hakkında, Müşterimizle talep ettiği konu hakkında detaylı bilgiler paylaşılmış, konu çözüme ulaştırılmıştır. Saygılarımızla, Markafoni Ekibi Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/support/technical/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

  • Markafoni.com Müşteri Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Esra Hanım’ın sorusu hakkında, Müşterimize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/support/technical/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

  • Esra Y.06 Mayıs 2013

    1 kere aramışsınız derste olduğum için açamadım.e posta yoluylada geri dönüş yapılmadı.telinizi bekliyorum

  • Markafoni.com Müşteri Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Esra Hanım’ın sorusu hakkında, Müşterimize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/support/technical/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön