26 Şubat 2013

Markafoni.com Siparişlerimi Göndermiyorlar!

Ayın 14unde verdiğim siparişim 22-25inde kargoya verileceği söyleniyordu fakat hala bir ses yok kargoya verilmemiş bir açıklama yapmıyorlar netten canlı destek dedikleri hatta , kalıplaşmış cevaplar veriyorlar hiç bir açıklama yok, sonra öneri ve şikayet bölümünden mail atın dedikten sonra görüşmeyi kesiyor, bu nasıl bir destektir anlamadım. Parayı kesmeyi biliyorlar ilgi vermeyi unutuyorlar. Böyle büyük bir firmaya ayıp valla. .

Burhan 43 Okunma

Cevaplar

  • Burhan 04 Mart 2013

    şubat 14ünde verdiğpim siparişim hala gelmedi daha önce burdan şikayet ettim burdaki cevapları burhan beyin problemi çözülmüş diye ama yalan söylüyorlar çünkü hala çözülmedi çünkü siparişten haber yok arıyorum yapacak bişey yok diyorlar bekletiyorlar müşteri temsilcilerinin tavrı çok kötü ve bilgilendirme sıfır tek dedikleri ilgili birime ileteceğiz, o zaman müşteri temsilcilerinin işi ne, nerde müşteri memnuniyeti!!!!

  • xMarkafoni.com Temsilcisi26 Şubat 2013

    Burhan Bey’in siparişi hakkında, Üyemiz ile talep ettiği siparişi hakkında detaylı bilgiler paylaşılmış, konu çözüme ulaştırılmıştır. Saygılarımızla, Markafoni Ekibi Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön