Markafoni.com Siparişlerim Söylenilen Tarihte Gelmedi.

Murat B. |

16 Nisan 2015 tarihinde Markafoni.com'dan sipariş verdiğim 2 adet ürün tahmini kargoya veriliş tarihleri olan 25 - 27 Nisan tarihlerini 2 gün geçmesine rağmen kargoya verilmemiştir. Bugün itibariyle verdiğim siparişlerden birinin tedarikçi firmanın yanlış stok vermesinden dolayı temin edilemediği tarafıma mail atılmıştır.

Yaklaşık 2 hafta gibi bir süre geçtikten sonra ve kargoya veriliş tarihlerinin üstünden 2 gün geçmesine rağmen Markafoni.com gibi kurumsal bir firma tedarik edemediği ürünün ücretini kartımda çekmiş ve iptal mailini bana kargo veriliş tarihinden 2 sonra atmıştır. Yapılan bu yanlış ve gecikmeyi başka bir yanlış yaparak daha geç bildirmiş ve bu hataların telafisi adına hiçbir şey yapmamıştır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Nisan
    12:39

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında,

    Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılacak ve tarafınıza e-mail yolu ile bilgi verilecektir.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/cms/destek/

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47