17 Nisan 2013

Markafoni.com Siparişlerim Hala Gelmedi!

Aldığım ürünlerin son kargolanma tarihini 8-10 Nisan vermiştiniz, bugün 17 Nisan olmasına rağmen kargomu yollamadınız. Kendim sizi 3 kez aramak zorunda kaldım ve devamlı "sorun olmuş olabilir" diyorsunuz . Haberdar olmadığınız bir şirketle nasıl satış olabiliyor? Parayı ürün gönderilmeden alıyorsunuz ancak ürünü de gönderemiyorsunuz.

Hadi tedarik sorunu çektiniz bu arayıp ya da mesajla bilgi vermenizi engeller mi, iyi bir firma gecikme yapacaksa üyesine bilgi verir ya da müşteri aradığında o firmadan haberdar olur. Yurtdışından ürün alsam 7 günde elime geçiyor, 2013 yılında böyle bir teslimat mantığı ve üründen haberdar olmaması çok kötü .

Aylin 262 Okunma

Cevaplar

  • Markafoni.com Temsilcisi17 Nisan 2013

    Aylin Hanım’ın siparişi hakkında, Müşterimizle talep ettiği konu hakkında detaylı bilgiler paylaşılmış, konu çözüme ulaştırılmak adına işlem başlatılmıştır. Saygılarımızla, Markafoni Ekibi Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/support/technical/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

  • Markafoni.com Temsilcisi17 Nisan 2013

    Aylin Hanım’ın siparişi hakkında, Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön