30 Nisan 2013

Markafoni.com Siparişleri Tedarik Edemiyor!

23 nisanda vermiş olduğum siparişi 2 mayısta teslim edecekleri yere 1 saat önce mail atıp iadeniz gerçekleşmiştir diyen site den şikayetçiyim. Birde eksik iade etmiş 2 adet fon perdenin 1 adedi iade edilmiş ki buna bağlı krelent ve saat duruyor madem öyle diğerini de iptal edin ya da arayıp söyleyin alternatif üretin 10 gündür 150 tl parayı kullanıyorsunuz yada hiç ediyorsunuz ürün yok bu ne mantıksızlık.

Firmayla çözün meselenizi 150 cm perde dikmek çok mu zor bunu bir şekilde çözün mağduriyetimi giderin ki ben başka bir markadan o perdeye uysun diye 250 tl yatak örtüsü aldım reklam olmayacaksa faturasını dahi gösteririm ama bu kadarına da pes markafoni yine yaptı yapacağını.

Yasemin 83 Okunma

Cevaplar

  • Markafoni.com Temsilcisi30 Nisan 2013

    Yasemin Hanım’ın iadesi hakkında, Üyemiz telefon numarasından arayarak müşteri hizmetleri ile konu hakkında iletişime geçmiştir. Üyemiz tüm bilgiler verilerek konu çözüme ulaşmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/support/technical/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

  • Yasemin 30 Nisan 2013

    şikayetim var com da kayıtlı numaramı kontrol ettim ki şüphem yoktu diğer firmalar burdan dönüş yapıyor da siz mi yapamıyorsunuz

  • Yasemin 30 Nisan 2013

    sistemde kayıtlı olan numaram adresim farklısa ürünler nasıl bana teslim ediliyor daha 10 gün önce farklı bir ürünle alakalı şikayetim üzerine aynı mazereti sundunuz telefon acıp tekrar bilgilerimi güncelledim ve az önce müşteri hizmetleriyle görüşürken yazdığım şikayet bu nasıl ulaşamıyorsunuz hayret ediyyorum

  • Markafoni.com Temsilcisi30 Nisan 2013

    Yasemin Hanım’ın iadesi hakkında, Müşterimize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/support/technical/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön