10 Mart 2014

Markafoni.com Siparişimin Teslimat Sorunu ve İlgisizlik

22.02.2014 çıkış tarihli siparişim destek hattına telefon ile sorup 5 defa mail atıp, kargodaki teslim alan isminin değiştirilmesini ilettim. Her seferinde kargoya iletildi denmesine rağmen bugün kargomu alamadığım için siparişimi iade almışlar. İlgisiz ve değer vermeyen Markafoni destek ekibini, başarılarından dolayı tebrik ediyorum. Arkasına bu kadar düştüğüm siparişimin, ısrarla teslim edilmemesi konusunda çok iyi destek olundu.

Maillerime her seferinde başından atar gibi cevap veren destek ekibinin ilgisi B** K** Hanımefendiye çok teşekkürler.

Seda 64 Okunma

Cevaplar

  • Markafoni.com Temsilcisi10 Mart 2014

    Seda Hanım’ın siparişi hakkında, Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Yardım” bölümümüzden bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön