31 Ağustos 2013

Markafoni.com Siparişimi İptal Etmişler!

23. 08. 2013 tarihinde No Fear t-shirt ve Original Penguin marka ayakkabı içeren sipariş verdim. Ayakkabı siparişim temin edilmeme gerekçesiyle iptal edilmiştir. Eğer bir ürünün stokta olup olmadığını bilmeden varsayımlar üzerine satıp daha sonra iptal edilirse bu sitenin güvenilirliğini ortaya koyar.

Bunun yanı sıra benden satın aldığım ürünler için bir ücret kesildi ve bu para 8 gündür site hesabında. Olmayan bir ürünü satmak T.C Tüketici Yasalarınca suçtur ve dolaysıyla ben bu 8 günlük yasal faizi almak gibi bir hakka sahibim. Her ne koşul olursa olsun stok durumunu öğrenmeden satış yapmak müşterinin güvenini kırmaktadır. Hakkımı yasal yollardan arayacağımı belirtirim.

Gökhan 438 Okunma

Cevaplar

  • xMarkafoni.com Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Sayın Merve Dişlikli'nin siparişi hakkında, Müşterimize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/support/technical/

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön