24 Ekim 2016

Markafoni.com Siparişimi Bilgilendirmeden İptal Etti!

5.10.2016 tarihinde 4 adet üründen oluşan siparişimden 2 adet ürün birer hafta arayla iptal edildi. Üstelik hiçbir bilgi verilmeden!

“Siparişinize ait iade işlemlerinizi gerçekleştirdik. ” gibi bir maille siparişimin bir kısmının iptal olduğunu fark ettim. Peki sebep nedir? Stok mu yok, ürün halen satışta:) Ben kalan 20 liralık ürünü 7 lira kargo parası ödeyip acaba alır mıydım, bu bana soruldu mu? Tahmini kargoya veriliş tarihi 13.10.2016 olan siparişimin de daha bugün kargoya verilmiş olması cabası!

Bir daha Markafoni'yi kullanır mıyım çevreme kullandırtır mıyım? İmkansız, üyelik iptali gibi bir çözüm bulabilirsem en kısa sürede üyelik iptali mi de yapacağım.

Şeyda 222 Okunma

Cevaplar

  • Markafoni.com Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında, Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47 Markafoni Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön