18 Nisan 2013

Markafoni.com Siparişim Yanlış Gönderildi!

48*****19 nolu siparişim içerisinde hırka almıştım, hırka yerine pantolon göndermişler, telefonla arayarak konuyu bildirdim, hemen ürünü bana göndereceklerini söylemişlerdi. Fakat sitede bilgilerime baktığımda siparişimi iptal etmişler. Bana bu konuda bilgi bile vermediler. Telefonla ulaşmaya çalıştım fakat çok yoğunlardı. Destek hatlarından ulaştım fakat onlar da ilgilenmediler. Bu siteden o kadar çok alışveriş yaptım ki ama artık bu hatalarından dolayı yapmayacağım. Müşteri hizmetlerine gereken önemi verselerdi bu tür sorunlara o kadar takılmam. Ama zaten hata yapıp üzerine de hiç müşteriyle ilgilenmemeleri bardağı taşıran son damlaydı.

Halime 67 Okunma

Cevaplar

  • xMarkafoni.com Temsilcisi18 Nisan 2013

    Halime Hanım’ın siparişi hakkında, Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön