09 Mayıs 2013

Markafoni.com Siparişim Kargoya Verildi Fakat Hala Şubede Bekletiliyor!

Markafoniden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. 6 Mayısta kargoya verildiğine dair mail gönderildi. Kargo takip linkine tıklıyorum. Kargo durumu olarak ÇIKIŞ ŞUBESİNDE gözüküyor. 9 Mayıs oldu
hala ÇIKIŞ ŞUBESİNDE gözüküyor, değişen bir şey yok. Destek bölümünden mesaj yazdım, aynı zamanda müşteri hizmetlerini aradım. Tamam halledeceğiz demelerine rağmen ne bir değişiklik var nede bir bilgi veriyorlar.

Halbuki o kadar söyledim, duruma göre beni bilgilendirin diye. O müşteri hizmetlerindeki B. adlı şahıs kadar alakasız bir şahıs görmedim. Söylediklerimin hiç birini dinlemediği çok açık belli. Markafoni den bu son siparişim ve son ricam olarak da şu kargo sorununu çözsün artık.

Ömer 142 Okunma

Cevaplar

  • Ömer'in Teşekkür Mesajı15 Haziran 2013

    Sorunum halledildi.

  • xMarkafoni.com Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Ömer Bey’in siparişi hakkında, Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/support/technical/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön