12 Nisan 2013

Markafoni.com Siparişim Hem Gönderilmiyor Hem de İptal Edilmiyor!

49045404264878 nolu siparişim siparişteki tek ve en önemsiz ürün yüzünden 1 haftadır bekletiliyor. Arada kopyala- yapıştır mesaj yollayıp bilgilendirme yapılıyor. Süper bir hizmet gerçekten çok teşekkür ederim.

Siparişin tamamen ya da temin edilemeyen ürünün iptalini de istedim ama cevap hep aynı: Size döneceğiz." ama dönen filan yok.Sözde Çarşamba günü 17:00 ye kadar telefonla bilgi verilecekti ama 48 saat oldu neredeyse,aranacağım hala.Eğer siparişimdeki hazır ürünler hemen kargoya verilmezse ya da siparişim tamamen ya da kısmen iptal edilmezse bankaya harcama itirazında bulunacağım. Çare kalmadı artık...

Fatih 77 Okunma

Cevaplar

  • xMarkafoni.com Temsilcisi12 Nisan 2013

    Fatih Bey'in sorusu hakkında, Müşterimize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/support/technical/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön