27 Ekim 2016

Markafoni.com Sipariş Teslimatı Yapılmadı...

15.10.2016 tarihinde 300 TL'lik yaptığım alışverişin teslimatı bana yapılmadığı halde sisteme tarafıma teslim edildiği bilgisini düşmüşler. İki gündür arıyorum yarım saat telefonda bekliyorum açan yok. Zar zor ulaştığınız temsilci dönüş yapacağız deyip dönüş yapmaz. Böyle hizmet mi olur? Morhipo'dan ders alın biraz hizmet nasıl olur diye.

Derya 256 Okunma

Cevaplar

  • Derya 28 Ekim 2016

    4G ün önce size yaptığım şikayet ile ilgili sorunu kendim çözdüm, müşteri hizmetlerinizden konu ile ilgili 4 gündür ne bir dönüş ne bir bilgilendirme olmamıştır. Şikayetlerle ilgilenmiyorsunuz. Dikkate bile almıyorsunuz. Çözüm İçin ya da müşteri memnuniyeti için orada değilsiniz yaşadım gördüm.

  • xMarkafoni.com Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında, Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47 Markafoni Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön