Markafoni.com Sipariş İptali Ve Yanlış Ürün.

Barış K. |

23 Temmuz 2014 tarihinde 3 parça T-shirt siparişi verdim. Bekleme süreci çok uzayınca artık her gün aramaya başladım. Şöyle böyle derken 1 tane tshirtü stokta bulunmuyor diyerek iptal ettiler fakat ben alırken kendi model ve bedenime göre seçmiştim ve vardı o şekilde yolladılar bana kalan 2 ürünü. 13 ağustos 2014'te elime geçti nihayet. Tam 22 gün sürdü! Gelen ürünlere baktım 1 tanesi XXL istemem rağmen small beden gelmişti. Hemen değişim talebiyle geri yolladım ve altına yazdım kesinlikle para iadesi istemiyorum diye ma 2 gün sonra kendi kafalarına göre onunda parasını iade ettiler. Biri de arayıp özür dilemek yerine kıyak geçmişler gibi para iadesi yaptık diyorlar!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yanlış- Farklı Ürün Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ağustos
    14:17

    Barış Bey'in siparişi hakkında,

    Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Yardım” bölümümüzden bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/cms/destek/

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

  • 19 Ağustos
    15:40

    Barış Bey'in siparişi hakkında,

    Üyemizin şikayeti kayıt altında alınmış olup, kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Yardım” bölümümüzden bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/cms/destek/

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47