Markafoni.com Sipariş Ettiğim Ürünü Göndermedi.

Mehmet Akif T. |

Markafoni'den 31.10.2015 tarihinde New Balance marka m360skb model 44 numara bir adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim onaylandı. Ancak 06.11. 2015 günü 13:49'da Markafoni'den bir mail aldım. New Balance kampanyasından satın aldığım sipariş maalesef gönderemeyeceklerini bildiriyorlardı. Elinizde olmayan ürünü Satışa koyan, aradan 7 gün geçtikten sonra ürünü gönderemeyeceğini bildiren Markafoni'den şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Kasım
    09:34

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında,

    Öncelikle yaşanılan bu durumdan dolayı özür dileriz.

    Sistemlerimizde meydana gelen teknik bir hatadan ötürü, satın aldığınız ürünü gönderemiyoruz

    Sipariş bedeli olan 137,98 TL’yi ödeme yaptığınız kredi kartına iade ettik. Bu işlemi en geç 5 iş günü içerisinde hesap hareketlerinizde görüntüleyebilirsiniz. İade işleminizin ekstrenize yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

    Markafoni Ekibi