19 Eylül 2013

Markafoni.com Sipariş Ettiğim Ürün ile Gelen Ürün Farklı Çıktı!

Hotiç ayakkabı yerine hotiç ayakkabı kutusun içinden defolu yanlarından dikişlerinin patladığı Enrico Lorenzi diye başka marka ayakkabı çıktı. Ayakkabıyı hemen geri gönderdim.Benzer şikayetleri okuduğumda müşterilerimize gönderilen ürünün Hotiç firmasına ait olduğu ve Hotiç mağazalarında da satışının yapıldığı diye cevapları okudum. Ancak ben bu ürünü satın alırken Enrico Lorenzi ve defolu diye herhangi bir bilgi yoktu. Alışveriş için bir markete gidildiğinde ikiside aynı yerde satılıyor diye peynir kutusunun içinde müşterilere salça satılmıyor. Aynı kalitede ayakkabı pazarda daha ucuza bulunabilir. Ayakkabıyı beklediğin süreye mi yanarsın kutuyu açtığında gördüğüne mi?

Mehmet 242 Okunma

Cevaplar

  • xMarkafoni.com Temsilcisi19 Eylül 2013

    Mehmet Bey’in siparişi hakkında, Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön