Markafoni.com Satın Aldığım Ürünü Göndermedi!

Netçi S. |

2 adet saat satın aldım. Biri bayan diğeri erkek model, bayan olanı stoklarında var olduğunu gördüğümden dolayı kahverengi olanını siyah olanıyla değiştirmek istedim. Fakat değiştirmediler. sonra tabi ki kargomun gelmesini bekledim. Ancak satın aldıktan 4-5 gün sonra saatin erkek olan modelini tedarik edemediklerinden gönderilmeyeceğini söylediler.

Ben de aradım. Diğer saatinde iptalini istedim. İptal edemeyiz dediler. Bal gibi de edersiniz müşteri memnuniyetine ne kadar önem verdiğiniz ortada. Ben sabahın erken saatlerinde saati satın alayım sonra siz akşama kadar bu ürünün satışını yapın, gece saatinde tükendi yazın. Sonra da bu saati sabah alan müşteriye tedarik edemeyin. Hadi oradan.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Aralık
    14:30

    Sinan Bey'in sorusu hakkında,

    Üyemiz ile talep ettiği konu hakkında detaylı bilgiler paylaşılmış, konu çözüme ulaştırılmıştır.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/cms/destek/

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

  • Netçi S.
    20 Aralık
    13:14

    teslim edildi yazıyor şimdide

  • 20 Aralık
    12:54

    Sinan Bey'in sorusu hakkında,

    Üyemizin talebi üzerine kalan siparişide iptal edilerek kendisine e-posta yolu ile bilgilendirme sağlanmıştır.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/cms/destek/

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47