26 Şubat 2013

Markafoni.com Satın Aldığım Ürün İçin Talebim Olmadan İade İşlemi Yaptılar!

45673723040863 sipariş numaralı ürünlerden biri talebim olmadan iptal edilmiş. M. Hizmetlerini aradığımda hiçbir yardımları olmadı. Firmanın ürünü tedarik edemediğini söylediler. O zaman satın aldığımız hiçbir ürünün gönderilme garantisi yok! Bu nasıl bir hizmet anlayışı! Ayrıca aynı gün bana gelen bildirim mesajında 100. -TL lik alışveriş yaptığımda 25. -TL lik indirim kuponu kazanacağım yazıyordu. Bende 100. -TL lik alışveriş yaptım ama 1 ürünümü iptal ettikleri için indirim kuponu da iptal edilmiş.

Bu yapılan insanları yanıltmaktır. Sözleşme gereği Hediye Çekimin ve iptal edilen ürünümün iadesi yapılmak zorunda yada ürünün piyasa fiyatı iade edilmek zorunda aksi halde yasal yollara başvuracağım.

Duygu 58 Okunma

Cevaplar

  • xMarkafoni.com Temsilcisi05 Mart 2013

    Duygu Hanım’ın siparişi hakkında, Üyemiz ile talep ettiği konu hakkında gerkli kontroller yapılarak detaylı bilgiler paylaşılmış ve konu çözüme ulaştırılmıştır. Saygılarımızla, Markafoni Ekibi Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

  • xMarkafoni.com Temsilcisi01 Mart 2013

    Duygu Hanım’ın siparişi hakkında, Üyemize tekrar sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

  • Duygu 01 Mart 2013

    Beni arayan olmadığı gibi herhangi bir mail de görmedim. Telefonla bana ulaşılmasını bekliyorum.

  • xMarkafoni.com Temsilcisi26 Şubat 2013

    Duygu Hanım’ın siparişi hakkında, Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap