Markafoni.com Sağlam Saat Çalışmaz Ve Kutusuz Halde Geldi!

Burcu A. |

Satın aldığım saatin arkası çıktı. Tamir ettiklerini söylediler. Sağlam olan saati çalışmaz halde ve kutusu paramparça bana yolladılar. Saatin tamiri için durumu belirten bir dilekçe yazdım ve kutu durumunu da özellikle belirttim. Bugün saatim geldi. Sanki ben hiç şikayetimi defalarca bildirmemişim gibi saat kutusuz geldi.

Müşteri memnuniyeti yok sayılıyor. Lütfen bizden alışveriş yapmayın mesajı veriliyor sanki. Acil orijinal kutumun yollanmasını talep ediyorum.

Etiketler :

Eksik Ürün Garanti İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mayıs
    12:25

    Burcu Hanım'ın şikayeti hakkında,

    Üyemizle talep ettiği konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmış, çözüm sağlanması adına işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Markafoni Ekibi

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/support/technical/

    Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

  • 24 Mayıs
    11:43

    Burcu Hanım'ın şikayeti hakkında,

    Müşterimize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/support/technical/

    Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)