Markafoni.com Paramı Günlerdir İade Etmiyor!

Zehra D. |

Markafoni'den bir adet bot sipariş ettim ve beğenmediğim için iade ettim. Markafoni iademe ilgili hiçbir dönüş yapmadı. Kendim mail yazınca lütfedip cevap yazdılar. Fakat hiçbir sonuç yok. Birkaç gün daha geçti müşteri hizmetlerini aradım. Bankamatik kartıyla yaptığım alışverişin farklı bir bankanın posundan çekildiğinden tutunda olmayan kredi kartımın hesap kesim tarihine varan saçma bahaneler. Hangi pos'dan yapılırsa yapılsın sorun çıkarmayacağını anında iadenin gerçekleşeceğini bankaya görüşüp defalarca teyit ettim. Ancak "hanfendi binlerce üyemiz var yetişemeyebiliriz siz bankayla görüşün " diyen bir cevap aldım. 10 günü geçti. Hala param ödenmedi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ekim
    12:24

    Zehra Hanım’ın iadesi hakkında,

    Üyemizin iadesinin gerçekleştirilmesi için bankasına 09.10.2014 tarihinde talimat verilmiştir. Üyemiz dilerse iade ile ilgili bankasına chargeback talebinde bulunabilir.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Yardım” bölümümüzden bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/cms/destek/

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

  • Zehra D.
    15 Ekim
    16:15

    Bugün 15 Çarşamba ürünü iade etmemin üzerinden tam bir ay geçti ve ben kredi kartı kullanıcısı olmama rağmen hesap kesim tarıhı gıbı saçma nedenlerle oyalıyorsunuz.Ben tek çekim bir alışveriş yaptım.Böyle bir saygısızlık olamaz.Buraya sorun çözüldü yazıp bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok!Bugün de parayı hesabımda göremezsem Tüktici mahkemesine başvuracağım.

  • 11 Ekim
    20:22

    Zehra Hanım’ın iadesi hakkında,

    İade işlemiyle ilgili bankanıza talimat verilmiştir. İade işleminizin ekstrenize yansıma süresi, bankaların uygulamalarına bağlı olarak değişiklik göstermektedir.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Yardım” bölümümüzden bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/cms/destek/

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

  • 08 Ekim
    18:07

    Zehra Hanım’ın iadesi hakkında,

    Üyemizin iade işlemiyle ilgili talimat verilmiştir. İade işlemi üyemizin bankası tarafından gerçekleştirilecektir.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Yardım” bölümümüzden bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/cms/destek/

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

  • Zehra D.
    08 Ekim
    17:57

    Hayır sorun henüz çözülmedi.sadece Markafoni bir kez daha çözeceğini söyledi.Duyarlı bir çözüm söz konusu olsa param bugün hesabımda olurdu.Günler öncesinden İban No bildirmiştim.Bana yine aynı süreç anlatıldı ve net bir tarih verilmedi.o yüzden param hesabımda olana kadar şikayetim geçerlidir ve konu çözüme ulaştırıldı denilemez.

  • 08 Ekim
    17:36

    Zehra Hanım’ın iadesi hakkında,

    Üyemizin iadesi ile ilgili detaylı bilgi iletilmiş olup konu çözüme ulaştırılmıştır.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Yardım” bölümümüzden bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/cms/destek/

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47