Markafoni.com Para İadesini Eksik Yapıyor.

Hülya G. |

Markafoni.com Sateen life mağazasından 2 adet ürün sipariş ettim.Gelen 2 üründen birini beğenmediğim için hemen iade ettim.Fakat bana yapılan iade tutarı iade ettiğim ürünün tutarı değil göndermediğim ürünün tutarı idi. Yani 19,99 tl'lik ürün aldığım,39,99 tl' lik ürün iade ettiğim üründü. Bana yapılan iade tutarı 19,99 TL. Defalarca aramama rağmen kayıt alındığını 20,00 tl' lik iademin yapılacağını söylediler. 3 hafta oldu ve hala bekliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Haziran
    13:56

    Hülya Hanım’ın iadesi hakkında,

    Üyemiz ile talep ettiği konu hakkında görüşülmüştür.

    Saygılarımızla,

    Markafoni Ekibi

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için aşağıdaki link üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/cms/destek/

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47