21 Temmuz 2016

Markafoni.com Para İadesi Yapmıyor!

01.07.2016 tarihinde vermiş olduğum 74.99 TL tutarındaki siparişi iptal, 02.07.2016 tarihinde vermiş olduğum 89,99 TL tutarındaki siparişi ise iade ettiğim ve defalarca iadelerin yapılmasına ilişkin mailler atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve firmaya ulaşamıyorum. Telefonda asla muhatap bulamıyorsunuz. Ürünlerin para iadesini gerçekleştirmiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat etmekten başka alternatif görünmüyor.

Fulya 200 Okunma

Cevaplar

  • Fulya 27 Temmuz 2016

    İptalin gerçekleştiğine ilişkin mail bildirimi 24.07.2016 tarihinde iletilmiş olmasına rağmen şu ana kadar kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmamıştır. Ayrıca iade etmiş olduğum ürün konusunda hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır. En azından iletişime geçip sorunun ne olduğu hakkında bilgilendirme yapılabilirdi. Hala 89,99+74,99=164,98 TL'Lik iademi bekliyorum.

  • Fulya 27 Temmuz 2016

    İptalin gerçekleştiğine ilişkin mail bildirimi 24.07.2016 tarihinde iletilmiş olmasına rağmen şu ana kadar kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmamıştır. Ayrıca iade etmiş olduğum ürün konusunda hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır. En azından iletişime geçip sorunun ne olduğu hakkında bilgilendirme yapılabilirdi.

  • Markafoni.com Temsilcisi21 Temmuz 2016

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında, Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47 Markafoni Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön