06 Eylül 2013

Markafoni.com Para İadem Yapılmadı!

26.07.2013'te, daha önce almış olduğum ürünlerden birini iade olarak gönderdim. 30.07.2013'te de iade işlemimin onaylandığına dair bir geri bildirim maili aldım ancak hesabıma iade yansımadı. Bu durumu telefonla ve mail atarak markafoni destek birimine defalarca bildirdim, durumun düzeltileceğine dair gönderilen otomatik mesajı da bir çok kez cevap olarak aldım fakat hala hesabıma iade işlemi gerçekleşmedi. Bir iade işleminin bu kadar uzun sürmesi gerçekten şaşkınlık verici. Markafoni bana bu konudaki yetersiz ve kalitesiz hizmetini kanıtlamış oldu.

Fatma 104 Okunma

Cevaplar

  • Markafoni.com Temsilcisi06 Eylül 2013

    Fatma Nur Hanım’ın iadesi hakkında, Üyemiz ile talep ettiği iadesi hakkında detaylı bilgiler paylaşılmış, konu çözüme ulaştırılmıştır. Saygılarımızla, Markafoni Ekibi Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

  • Markafoni.com Temsilcisi06 Eylül 2013

    Fatma Nur Hanım’ın iadesi hakkında, Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön