Markafoni.com Müşteriyi Yanıltıyor!

Bahar A. |

Markafoni'den dün siparişte bulundum ve 7,99 TL kargo parası ödedim. Fakat sitenin ana sayfasında “ekim ayı boyunca 25 TL ve üzeri kargo bedava “ ibaresi vardı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde her zamanki otomatik cevaplardan aldım. Markafoni gibi kurumsal bir firmanın müşteriyi yanlış yönlendirmesi, açıklayıcı ibareler olmadan ve sadece satış odaklı olması çok üzücü!

Etiketler :

Kargo Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ekim
    16:58

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında,

    Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

    Markafoni Ekibi