Markafoni.com Müşteriyi Mağdur Eden Bir Firma.

Fatma Ö. |

112419463562418 No.lu siparişimden bir parça yine kırık geldi. Bu 2. oluyor aynı ürünlerin tamamı paramparça gelmiş iade etmiştim para iadesini yaptınız defalarca mesaj yolladım ürünün paketlemesi kötü diye çünkü o paketleme ile porseleni bırakın metal dahi hasar görür. Aynı sıkıntıyı yine yaşattınız iletişim hattını da bir çok kez aradım oradaki görevlilerde aynı şekilde aynı açıklamayı yapıyor ve başlarından savıyorlar. Tekrar sipariş vermek istemiyorum bana kırık ürünü gönderin çok uğraştırdınız tekrar kargo parası veremem.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Nisan
    14:04

    Değerli Üyemizin bildirimi hakkında,

    Ürün gönderiminde yaşanan aksaklık için çok üzgünüz.

    Konu ile ilgili mail adresinize bilgilendirme yapılmıştır.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/cms/destek/

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47