13 Ekim 2016

Markafoni.com Müşteriden Habersiz Sipariş İptali!

22 Eylül'de Markafoni'den aldığım ürünün kargo tarihi 30 Eylül gösterilip 12 Ekim'e kadar kargolanmadı. İki kez arayıp ne durumda olduğunu sordum ve ilgileniyoruz ürünü bekliyoruz denilip bana hiçbir haber verilmeden siparişim iptal edilmiş. Üstelik sanki benim sorumluluğummuş gibi bir de ücret iadesini taksit şeklinde yatırmışlar. Depoda olmayan ürün neden sitede mevcut gösterilir ve sipariş iptalini müşteriden habersiz nasıl gerçekleştirirler. Bir çözüm bulunmasını istiyorum. Güvenilir site olduğunu düşünüp tercih ediyoruz sonuçları böyle oluyor.

Asiye 220 Okunma

Cevaplar

  • xMarkafoni.com Temsilcisi13 Ekim 2016

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında, Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47 Markafoni Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön