Markafoni.com Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği!

Ebru E. |

28.05.2016 tarihinde aldığım ürün için tahmini teslim tarihi 04.06.2016 yazmasına rağmen hala kargolanan bir ürün yok! Ayrıca müşteri hizmetlerini her aradığımda bir çözüm bulmak yerine bugün (20 gün olmuş) hala yok yenileme çalışmamız yok sistemsel nedenlerimiz gibi saçma sapan bahanelerle 1 saat telefonda bekletilip sonra biz size dönüş yapacağız deyip bugüne kadar yapılmamasından gerçekten son derece sıkıldım.
Hem parama hem zamanıma yazık! Bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Haziran
    15:21

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında,

    Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

    Markafoni Ekibi