14 Haziran 2016

Markafoni.com Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama.

03.06.2016 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürün 10.06.2016 tarihinde gelmesi gerekirken hala elime gelmemiş olup, ne hikmetse bugün (14.06.2016) sikayetvar.com'a şikayetimi yazınca tedarik ediliyor olan ürün kargoya verildi olarak görünüyor fakat kargonun içeriği görünmüyor. Ürünlerim nerede belli değil. Müşteri hizmetleri kesinlikle telefonları açmıyor. Maillere cevap verilmiyor.

Seval 46 Okunma

Cevaplar

  • Seval 17 Haziran 2016

    Özür dilemek yerine hizmetinizi yerine getirmeniz daha doğru olur. Çağri merkeziniz önce telefonlara bakmayı öğrensin. Eğer bu işi ekip olarak beceremiyorsaniz insanları mağdur etmek yerine siteyi kapatıp becerebilceğiniz işi yapın. insanları mağdur edip internet sitelerine güvenini kaybettirmeyin.

  • Markafoni.com Müşteri Temsilcisi14 Haziran 2016

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında, Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47 Markafoni Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön