20 Şubat 2013

Markafoni.com Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Veriyor!

16 Şubat'ta iki farklı ürün satın aldım. Beden olarak bir beden büyük almıştım fakat bir kaç saat sonra benim bedenimde olan ürünleri gördüm ve onları alarak diğerlerini iptal etmek istedim iade bölümünde ürün gönderime hazır olmadığı takdirde 24 saat içerisinde iptal edebileceğim yazıyordu bunun üzerine iptali gerçekleştirip diğer ürünleri satın aldım ve bana iki gün sonra dönüş yapılıp iademizin faturası kesildiği için işlemi gerçekleştirmiyoruz dendi.

Resmen alay ediyorlar insanlarla. Halbuki iade işlemini 3 saat sonra gerçekleştirmiştim.İnsanlara karşı çok alaycı yaklaşıyorlar ve ürünleri de defolu çıkıyor. Ben karşılaştım çok pişmanım.

Sevda 52 Okunma

Cevaplar

  • Sevda 21 Şubat 2013

    Gerekli numaralarım kayıtlıdır herkes ulaşıyorda siz mi ulaşamıyorsunuz laf kalabalığı yapmayın insanları kandırmayın bırakın beddua almayın ürünleri gönderdikten sonra neden arayacaksınız ki insan oyalamayın artık Allah sizi bildiği gibi yapsın inşallah beter olun keşke şu şikayet sitesinin size olan şikayetlerini daha önce okusaydım şimdi bu hale düşmezdim sizin gibi seviyesiz insanların kurduğu seviyesiz bir siteyle uğraşmazdım umarım böyle siteler mahkeme kararı ile kapatılır

  • xMarkafoni.com Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sevda Hanım’ın iadesi hakkında, Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön