Markafoni.com Müşteri Hizmetleri Nerede?

Ayşegül K. |

7 Haziran ve 8 Haziran'da sipariş verdiğim ürünler hala tedarik aşamasında görünüyor. Teslim tarihleri 9 Haziran 14 ve 15 Haziran görünüyor. Ürünleri iptal etmek istiyorum onda da hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum kimse açmıyor. Daha önce böyle sıkıntı yaşamamıştım Markafoni.com bu hataları bir an önce düzeltmeli.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayşegül K.
    16 Haziran
    09:14

    7 Haziran'da verdim mp00078627 No.lu siparişimle ilgili Siparişiniz 14.06.2016 tarihinde kargoya teslim edilecektir diye bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen ve bugün ayın 15i olmasına rağmen hala tedarik aşamasında görünüyor. Konu ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

  • Ayşegül K.
    14 Haziran
    15:11

    mp00090367 No.lu siparişim kargoya verildi görünüyor fakat kargo takibini göremiyorum bunun için bir buton yapmamışsınız. Ayrıca mp00078627 No.lu siparişimde hala tedarik ediliyor diyor ama teslim tarihi bugün görünüyor. Ürünleri iptal etmeye çalıştım fakat hep hata verdi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

  • 13 Haziran
    15:14

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında,

    Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

    Markafoni Ekibi