Markafoni.com Mükerrer Çekim Yaptılar!

Atılay G. |

Markafoni.com sitesinden 12.02.2013 tarihinde 45318945349907 sipariş no'lu alışverişimin 21.02.2013 - 23.02.2013 tarihlerinde kargolanacağını beyan etmesine rağmen markafoni alışveriş sitesi 19.02.2013 tarihinde "siparişinizi gönderemiyoruz ücretinizi iade ettik" diye basit bir e-mail gönderdi.

Olabilir dedim fakat 27.02.2013 tarihinde benzer bir kampanyadan benzer bir ürün satın aldım 363,79tl tutarında ve sitede bana ürünün 02.03.2013 - 03.03.2013 tarihlerinde kargolanacağı yazmasına rağmen 06.03.2013 tarihinde yine! "siparişinizi gönderemiyoruz ücretiniz iade edilmiştir" diye e-mail geldi. Ödediğim parayı anında hesabına geçirip kullanıp günler sonra iade etti ve mağdur etti beni.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Fiyat-Ödeme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mart
    09:24

    Atılay Bey’in siparişi hakkında,

    Müşterimizle talep ettiği konu hakkında detaylı bilgiler paylaşılmış, konu çözüme ulaştırılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Markafoni Ekibi

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/support/technical/

    Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

  • 11 Mart
    09:07

    Atılay Bey’in siparişi hakkında,

    Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/cms/destek/

    Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)