Markafoni.com Muhatap Yok!

Birsen Ş. |

31.05.2016 tarihinde mp00023*** sipariş numarasıyla almış olduğum ayakkabım hala elime ulaşmadı ve bu konuyla ilgili Markafoni sitesinden asla muhatap bulamıyorum, telefon numarası da sahte hiçbir şekilde kimse telefona çıkmıyor. Siteye mail bile atamıyoruz devamlı hatalı program kullanıyor. Hiçbir şekilde muhatap yok sitede. En kısa zamanda tarafıma bilgi verilmesini istiyorum aksi halde hukuki süreç başlatarak takip edeceğimi bildiririm.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Birsen Ş.
    07 Haziran
    10:38

    Bu telefon numarasını 3 gündür defalarca ben ve mağdur olan bir diğer arkadaşım aramamıza rağmen asla muhatap bulamıyoruz ve yalnızca müzik dinliyoruz. Daha hızlı çözüm diyerek neden dalga geçiliyor müşteriyle açıklayabilir misiniz? Ve Aynı mesajı şikayeti olan herkese yolluyorsunuz.

  • 07 Haziran
    10:22

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında,

    Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

    Markafoni Ekibi