10 Mayıs 2013

Markafoni.com Kusurlu Hizmet!

51628327381859 nolu siparişim hala kargoya verilmedi.
50824527563916 nolu siparişim kırık geldi, o kadar kötü paketlenmişti ki ağzım açık kaldı şaşkınlıktan. Ayrıca siparişlerim Yurtiçi kargo ile gönderiliyordu. bu defa Aras kargo ile gönderilmiş ve üstelik adres yetersizliğinden farklı bir şubeye gönderilmiş.

Markafoni hiçbir şekilde bana ulaşıp uyarıda bulunmadı. Son zamanlarda tüm siparişlerim gecikiyor ve geldiği zaman da yanlış ürün gönderilmiş oluyor. Defalarca mail göndermeme rağmen kimse ciddiye alıp da düzgün bir cevap yazan olmadı hep otomatik aynı mesajlar. Bir site bu kadar ciddiyetsiz olmaz ki!

Dilara 61 Okunma

Cevaplar

  • Markafoni.com Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Dilara Hanım’ın siparişi hakkında, Müşterimizle talep ettiği konu hakkında 10 Mayıs 2013 tarihinde 102173742728 gönderi kodu ile sistemde tanımlı adresinize gönderimi sağlanmıştır. Hasarlı teslim alınan ürünleriniz için detaylı bilgilendirme mail adresinize aktarılmıştır. Saygılarımızla, Markafoni Ekibi Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/support/technical/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön