13 Ocak 2014

Markafoni.com Kullanım Süresi Dolmuş Parfüm Satışı

Markafoni uzun zamandır hizmet aldığım bir kurum. 73213764929547nolu sipariş kodu ile firmadan yıllardır kullandığım Calvin Klein Beuty parfüm aldım. İlk kozmetik alışverişim hüsran ile sonuçlandı. Söz konusu parfümü bilinen kozmetik ürün satan firmalardan 280-290 TL arası temin ediyorum. Ancak Markafoni'de 144 TL

Bana gelen faturada yazan ürünün borkodu incelendiğinde ürün orginal ama 15.03.2006 tarihinde şişelenmiş bir ürün. Bir parfümün raf ömrü en fazla 36 aydır. Bu süre sonrasında ürün koku
özelliğini yitirir. Bama satışını yaptıkları ürün ise neredeyse 8 yıllık bir ürün.

Yani üretim tarihinin üzerinden 95 ay geçmiş. 5 yıl önceki ürün. Tüm koku özelliğini yitirmiş.

Nurdan Y. 403 Okunma

Cevaplar

  • Nurdan Y.14 Ocak 2014

    çözüm konusundaki yaklaşımdan memnunum. Anında dönüş yapılarak konuya ilişkin toplantı yapıdığı benzer durumlar ile karşılaşmayacağımız iletildi

  • Markafoni.com Müşteri Temsilcisi13 Ocak 2014

    Nurdan Hanım’ın siparişi hakkında, Üyemiz ile talep ettiği konu hakkında detaylı bilgiler paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Markafoni Ekibi Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

  • Nurdan Y.13 Ocak 2014

    Şikayet var sitesi ve sizin sitenizdeki gerek mail gerekse GSM bilgilerim ulaşılabilir durumdadır. Şikayetimde de belirttiğim gibi 73213764929547nolu numaralı sipariş ile aldığım Calvin Klein Beuty Parfüm sizinde belirttiğiniz gibi orginal ama 2006 yılında şişelenmiş. . Bir parfümün raf ömrü en fazla 36 aydır. Bu süre sonrasında ürün koku özelliğini yitirir. Bama satışını yaptıkları ürün ise neredeyse 8 yıllık bir ürün. yani üretim tarihinin üzerinden 95 ay geçmiş. 5yıl önce ürün tüm koku özelliğini yitirmiş. Bu şekilde ürünü nasıl müşterinize gönderebiliyorsunuz. 915571553120 nolu gönderi kodu ile ürünü size gönderdim. Ancak şikayetim var sitesinde benzer bir çok şikayet var. Ücret iadesinin yanı sıra artık tüm özelliğini yitirmiş kozmetik ürün satışına neden devam ediyorsunuz? Bu konuda bilgi verilmesini rica ederim.

  • Markafoni.com Müşteri Temsilcisi13 Ocak 2014

    Nurdan Hanım’ın siparişi hakkında, Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön