Markafoni.com Kullanılmış Ürün Gönderdi!

Damla A. |

En güvendiğim alışveriş sitesi olan Markafoni'den beklemediğim bir ürün aldım. Steve Madden marka ayakkabı bir ayakkabı aldım ve ayakkabıyı çok beğendim. Ama ayakkabı geldiğinde şok oldum çünkü ayakkabının bir teki resmen kullanılmış, rengi solmuş, tabanı eskimiş ve bağcığı yıpranmıştı. Markafoni'ye durumu bildirdim. Sadece iadesinin alınacağını söylemekle yetindiler. Beğendiğim halde ayakkabıyı iade etmek zorundayım ve mağduriyetim giderilmedi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Mayıs
    13:40

    Damla Hanım'ın siparişi hakkında,

    Müşterimize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/support/technical/

    Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)