06 Haziran 2015

Markafoni.com Kullanılmış Ürün!

Siparişim bugün elime ulaştı, paketi açtığımda aldığım güneş kreminin paketinde ne olduğu anlaşılamayan kahverengi bir bir leke gördük, ayrıca ürünün karton paketinde herhangi bir koruma bandı yoktu.

Plastik tüp içinden krem dışarı akmış ve son kullanma tarihine sadece 3 ay kalmış! Bu kadar parayı 3 ay için mi vermiş oldum, Dermo Kozmetik bir ürün nasıl oluyor da açık bir halde geliyor. Ürünün kullanılmamış olduğundan nasıl emin olacağım? Markafoni.com bu ürünleri kontrol etmeden mi yolluyor? Firmadan bir açıklama beklemekteyim.

Aylin T. 608 Okunma

Cevaplar

  • Aylin'in Teşekkür Mesajı12 Haziran 2015

    Hızlı iade işlemleri için teşekkürler

  • Aylin T.06 Haziran 2015

    Konu henüz çözüme ulaşmaıd, ürünü geri göndermemi ve değişim yapılacağı söylendi, ürünü geri iade edeceğim ve ücretini geri ödemelerini talep ediyorum, bir kez daha alışveriş yapmayı da düşünmüyorum.

  • Markafoni.com Müşteri Temsilcisi06 Haziran 2015

    Aylin Hanım’ın siparişi hakkında, Üyemiz ile talep ettiği konu hakkında detaylı bilgiler e-posta yoluyla paylaşılmış, konu çözüme ulaştırılmıştır. Saygılarımızla, Markafoni Ekibi Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön