10 Nisan 2013

Markafoni.com Kopyala Yapıştır Cevap Sitili!

27. 03. 2013 tarihinde verdiğim ve 5-8 nisan arasında kargoya verileceği belirtilen siparişlerim hala kargoya verilmedi. Konuyla ilgili şikayetimi yazdığımda gelen mail daha önce burada okuduğum şikayetlerde gelen mailin aynısı. Yani aynı metni kopyalayıp yapıştırıyorlar. Son olarak canlı destek ile yazışmamız da gelen cevap da mail dekinin aynısı.

Gerçekten çok komik. Şimdi bu şikayete gelen cevap da aynısı olacak ama insan bir hatayı bir defa yapar. Bu konuda çok memnun olduğumuz onlarca site varken zaten sabıkalı olan siteden alışveriş yapmak bizim 1. hatamız. Bize düşen bu hataya bir daha düşmemek.

Erdinç 59 Okunma

Cevaplar

  • xMarkafoni.com Temsilcisi11 Nisan 2013

    Erdinç Bey’in siparişi hakkında, Müşterimizle talep ettiği konu hakkında detaylı bilgiler paylaşılmış, konu çözüme ulaştırılmıştır. Saygılarımızla, Markafoni Ekibi Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/support/technical/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

  • xMarkafoni.com Temsilcisi10 Nisan 2013

    Erdinç Bey’in siparişi hakkında, Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön