18 Ocak 2014

Markafoni.com Kırık Ürün İadesi!

23.12.2013 de sipariş ettiğim ürünler 31.12.2013de teslim edildi.Ancak kırılacak ürün olmasına rağmen içinde rahatça savrulacağı büyük bir kutu içinde gönderilmesi nedeniyle 4 üründen 2 si kırık çıktı.

2 ocakta kargo ile iade ettim.üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı iade ile ilgili herhangi bir mail ya da mesaj gelmedi .2 kez online destek 1 kez çağrı merkezi ile konuştuğum halde hala bilgilendirme yok. İade de yok.

Sibel 717 Okunma

Cevaplar

  • xMarkafoni.com Temsilcisi18 Ocak 2014

    Sibel Hanım’ın iadesi hakkında, Üyemize ait iade işlemleri devam etmekte olup,konunun acil olarak çözülmesi adına ilgili birimlerimize bilgi iletilmiştir. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön