13 Aralık 2014

Markafoni.com Kırık Ürün Gönderdi.

Sipariş ettiğim 3 ürünün ikisi kırık çıktı bu konuda markafoni.com'u bilgilendirdi onlarda bana kargo şirketine tespit tutanağı imzalatmam gerektiğini ve kargoyu markafoni.com'a göndermem gerektiğini söylediler ücretini ödediğim ürünlerin kırık gönderilmesine rağmen bu konuda bir de uğraştırılmam doğru mu? Başka işim yok mu benim de kargocuyla şunla bunla ilgileneyim!

Sinan Y. 1.704 Okunma

Cevaplar

  • Markafoni.com Müşteri Temsilcisi13 Aralık 2014

    Sinan Bey'in siparişi hakkında, Hasarlı ulaşan ürünlerde, ürününüzü gönderirken varsa “Hasar Tespit Tutanağı” ile birlikte, faturanızın arka kısmında yer alan "iade” bölümünü doldurup, ürünü size teslim eden kargo firmasını kullanarak ücretsiz olarak iade etmelisiniz. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Yardım” bölümümüzden bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön