09 Mayıs 2013

Markafoni.com Kargoya Verilmesi Gereken Süre Aşıldı!

Eşim 26.04.2013 tarihinde 51606984047047 sipariş numaralı alış verişi gerçekleştirdi. Kargo veriliş tarihi 06.05.2013 - 08.05.2013 olmasına rağmen halen verilmedi. Pazartesi günü dahil olmak üzere 3 gündür üst üste görüşüyorum Canlı Destek hatları ile ilgili hiç bir gelişme yok. Aynı klasik cümleleri sarf ediyorlar.

Ayrıca bilgilendirileceksiniz deniyor ama ne posta ne telefon hiç bir şey yok, bunun yanı sıra müşteri memnuniyet anlayışları da sıfıra düştü gözümde. Canlı Destek hattı beni sayfadaki şikayet bölümüne yönlendiriyor. Bu yetmezmiş gibi Canlı Destek hattı ile yazışmam da gecikme oldu diyerekten pat diye görüşmeyi sonlandırdılar.Aldığım ürünlerde Anneler günü içindi nasıl yetişecek?

Yusuf 123 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf'un Teşekkür Mesajı25 Haziran 2013

    Bertuğ Bey ile yapmış olduğum görüşme sonucunda düşüncelerimi olumlu yönde yeniden değerlendiriyorum.

  • xMarkafoni.com Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Yusuf Bey’in siparişi hakkında, Üyemiz ile talep ettiği konu hakkında detaylı bilgiler paylaşılmış, konu çözüme ulaştırılmıştır. Saygılarımızla, Markafoni Ekibi Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön