18 Ekim 2013

Markafoni.com Kargomu Yanlış Yere Gönderiyor!

Ben Markafoni.com'dan sürekli alışveriş yapıyorum fakat son iki seferdir Ankara gözüken adresime istediğim kargo Aras Kargo tarafından Kars iline gönderiliyor. Oradan tekrar yönlendirilerek Ankara adresime gönderiliyor ve ben kargomu yaklaşık 7 hafta sonraya alabiliyorum.

Markofoni.com'da adresim Ankara gözükmekle birlikte Kars ili ile ilgili herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. Ayrıca Aras Kargonun sisteminde kargomun nerede olduğunu görüntülenememektedir.

Ücretini ödediğim bir ürünün elime siparişimden 15-20 gün sonra geçmesi de ayrıca canımı sıkmaktadır.

Ayşen K. 88 Okunma

Cevaplar

  • Markafoni.com Müşteri Temsilcisi18 Ekim 2013

    Ayşen Hanım’ın siparişi hakkında, Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Markafoni Ekibi Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön