21 Ekim 2016

Markafoni.com Kargo Ücreti!

7 Ekim tarihinde Markafoni'den bir SMS aldım, " 1 ay boyunca tüm siparişlerimde kargo bedava" şeklinde. Ama şu an 16 TL sepet yapıyorum (bebek bezi yoktur sepette), ama 8 TL kargo ekleniyor. 08/10/2016 tarihinde de aynı sorun oldu, "siparişinizi geçin 8 TL iade edelim" dediniz, ki MP00978547 sipariş numarasına bakarsanız 8 TL iade edildiğini görürsünüz. Tekrar sipariş vermem lazım. Lütfen acil konu ile ilgilenir misiniz? Ya da üyeliğime kargo bedava tanımlamasını günceller misiniz?

Bu arada [email protected] mail adresinize farklı farklı mail adreslerinden mail atmama rağmen hepsi iade ediliyor. Ya mail adresiniz sıkıntılı ya da posta kutunuz dolu. Ayrıca sitenizin iletişim kısmından da yazamıyorum. "tüm kutuları işaretleyin" uyarısı alıyorum. Halbuki hepsi işaretlenmiş. Dönüp bakıyorum. Sipariş numarasını seçilmemiş. Seçiyorum, yine aynı uyarıyı alıyorum, kısır döngü içine girdim.

Orhan 409 Okunma

Cevaplar

  • Orhan 22 Ekim 2016

    Klasik cevap verilen bir mail gönderilmiş, benim şikayetim okunmamış bile, yazık...

  • xMarkafoni.com Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında, Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47 Markafoni Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön