21 Ekim 2016

Markafoni.com Kampanya Kodu Geçersiz Çıkıyor!

Cep telefonuma gelen indirim kodu Parfüm10 ibaresini sitenin ilgili bölümüne yazmama rağmen "lütfen geçerli bir kod giriniz" uyarısıyla karşılaşınca müşteri temsilcisini arayıp yardım istedim. Bana "tarayıcı kaynaklı sorun olabilir" dedi. Bunu kabul etmedim. Hiçbir sitede sorun olmuyor da bu sitede niye sorun olsun? "O zaman ekran görüntüsünü bize atın" dedi. Ben de yine itiraz ettim. "Bana inanmıyor musunuz?" dedim. "O zaman hanımefendi" diye bağırarak başlayıp sitelerinde sorun olmadığını, yardımcı olamayacağını söyledi Sonra da telefonu yüzüme kapadı. Yardım etmek için hiç bir teşebbüste bulunmadı.
Hem kampanya kodunun kullanılamamasından hem de müşteri temsilcisinin (adı S***) davranışından şikayetçiyim.

Cemile 363 Okunma

Cevaplar

  • Cemile 27 Ekim 2016

    Sorunum giderildi. Bana geçerli yeni bir indirim kodu oluşturdular ve kullandım. İlgilendikleri ve çözdükleri için teşekkür ederim.

  • Cemile 27 Ekim 2016

    Hayır, daha önce de başıma geldi.

  • xMarkafoni.com Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında, Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47 Markafoni Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön