26 Mart 2013

Markafoni.com İnsaları Yanıltıp İade Yapmıyorlar Tam 17 Gün Oldu!

Satın almış olduğum dijital fotoğraf makinası bozuk çıktı. Ürünü geri gönderdim ancak ürün kutusu açıldığı için kullanılmış oluyormuş pardon ama ben ürünü açmadan pilini takmadan nasıl anlayacağım bozuk olup olmadığını?

Şimdi ise ürün üretici firmaya gönderildi bir sonuca varılmadı 15 gün içerisinde netleşcek denildi şimdi ise gelen cevap 30 gün içerisinde netleşecek var mı böyle bir yanıltmaca? Kaçıncıya aradım müşteri temsilcilerini size soruyorum insanların üç kuruşluk paralarını mı kullanıyorsunuz ben ürünün 2. taksidini ödiyeceğim nerdeyse.

Konuyla ilgili gereken her yere şikayetimi dile getireceğim.

Elif 87 Okunma

Cevaplar

  • Elif 28 Mart 2013

    müşteri temsilcisi tarafından arandım ancak hala bi gelişme yok şaka gibi bu kadar zor mu anlam veremiyroum ne ürünü incelicek firmanın numarası verildi nede iade bu işlemle ilgili yasal süreci başlatmam için gerçekten şanslarını zorluyolar

  • Markafoni.com Temsilcisi26 Mart 2013

    Elif Hanım’ın sorusu hakkında, Müşterimizle talep ettiği konu hakkında detaylı bilgiler paylaşılmış, inceleme süreci ile ilgili detaylı bilgiler paylaşılarak konu çözüme ulaştırılmıştır. Saygılarımızla, Markafoni Ekibi Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/support/technical/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön