Markafoni.com İletişim ve Kargo Sorunları!

Serkan Ö. |

12 Haziran'da verdiğim mp0**** nolu siparişimin 19 Haziran'da kargoya teslim edileceği söylendi ayın 25'i oldu ne siparişim kargoya verildi ne de firmaya iki kere mail atmama rağmen tenezzül edip cevap vermediler bu siteden son alış verişim Markafoni.com sitesine verdiğim siparişten sonra aynı konsept firmaya verdiğim iki farklı sipariş 2 günde elime geçti.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan Ö.
    28 Haziran
    23:56

    Firmaya değil size teşekkür ederim size şikayetimi bildirir bildirmez hemen iletişime geçtiler mail yolu ile öncesinde kendilerine iki tane mail attım cevap vermemişlerdi... .

  • 25 Haziran
    13:31

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında,

    Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

    Markafoni Ekibi